تأخیر در تحویل خودرو های ثبتنامی در حالی موجب سردرگمی خریداران خودرو شده که مدیر کل اداره نظارت بر کالاهای فلزی و معدنی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان میگوید: خریداران خودرو ابتدا به آن خودروساز مراجعه کرده و در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب، این موضوع را از طریق ارائه درخواست کتبی به اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان محل اقامت خود پیگیری کنند.