به گزارش کارنا، عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی بر لزوم نظارت جدی بر عملکرد شرکت‌های تولیدکننده، مونتاژکننده و واردکننده خودرو در حوزه خدمات پس از فروش و الزام این شرکت‌ها به ایفای تعهدات خود تاکید کرد.
عادل نجف زاده با اشاره به افزایش شکایت و نارضایتی خریداران خودرو از خدمات پس از فروش خودرو اظهار داشت: اگر امروز در حوزه خدمات پس از فروش خودرو دچار مشکل هستیم و خودروسازان و واردکنندگان خودرو به تعهدات خود در این بخش عمل نمی‌کنند به دلیل عدم نظارت وزارت صمت و عدم عمل به تعهدات اولیه از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو است.
وی در گفت‌و‌گو با خبرنگار کارنا بیان کرد: از این رو وزارت صمت در زمان صدور مجوز برای شرکت‌های خودروساز، مونتاژکار و واردکننده خودرو چه برای ایجاد یک پلتفرم جدید و چه تولید، مونتاژ و واردات خودرو باید ضمانت اجرایی لازم برای تامین قطعات و تضمین خدمات پس از فروش توسط این شرکت‌ها را فراهم کند.
نماینده مردم خوی و چایپاره ضمن تاکید بر نظارت جدی بر عملکرد شرکت‌های تولیدکننده، مونتاژکننده و واردکننده خودرو در حوزه خدمات پس از فروش و الزام آنها به ایفای تعهدات خود اذعان داشت: با نظارت برخط می‌توان عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو را پس از عرضه محصولات به بازار مورد ارزیابی قرار داد و قطعا اگر تعهدات این شرکت‌ها در این بخش مورد توجه دولت محترم و وزارت صمت باشد، بسیاری از مشکلات مردم در حوزه خدمات پس از فروش رفع خواهد شد.
نجف زاده در ادامه یادآور شد: هر چند که امروز چالش تامین ارز برای واردات قطعات و صف‌های طولانی تخصیص ارز در بانک مرکزی به بهانه‌ای برای عدم اجرای تعهدات از سوی تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو تبدیل شده است.
وی کمبود قطعات در بازار لوازم یدکی خودرو را از دیگر چالش‌های مالکان خودرو عنوان و بیان کرد: در این بخش نیز دولت می‌تواند با مطالبه گری از تولیدکنندگان و واردکنندگان قطعات و نظارت جدی مشکل کمبود قطعات در بازار را برطرف کند، مشروط بر اینکه در فضای تامین ارز از سازندگان و واردکنندگان قطعات دستگیری کند.
ارسال نظر